Dat tikkeltje extra
Gepost op 12-02-11 door Peter Van Welden
Overeengekomen zaken bevestigen is belangrijk en komt professioneel over. Het vermijdt misverstanden en geeft transparantie aan uw klanten.
Neem uzelf voor om bij de volgende bevestiging iets extra te melden. Dit kan een punt zijn waaraan men aandacht moet schenken, een tip om te besparen, een verwijzing naar een interessant boek of een voorstel tot introductie bij een nieuwe potentiële klant.
Door dit te doen maakt u van uw bevestiging iets speciaals. Geen louter administratieve bedoening, maar met een extraatje. Dit zal uw klant zeker waarderen…
